Multiassistance

Dommages Habitation


Dans les dommages habitation, Multiassistance est spécialisée dans la gestion et réparation par spécialité:


Dégâts des eaux

DEGATS DES EAUX. Les sinistres provoqués par ces dommages sont les plus fréquents en multirisques habitation. Multiassistance travaille avec des prestataires spécialisés et met en œuvre des technologies spécifiques dans le process de réparation des dommages de ce type :

• Caméras thermiques, appropriées pour la détection de défauts d'étanchéité sans affecter aucun autre élément
• Détecteur électronique d'humidité
• Contrôle et évaluation par le biais de photos et vidéos

Dommages électriques 

DOMMAGES ELECTRIQUES. La non-garantie des dommages aux appareils électriques, électroniques ou informatiques est la plus élevée de l'ensemble des garanties habitation. Multiassistance a mis au point une procédure de détection et de réparation spécifiques qui met à disposition de son réseau de réparateurs de différents systèmes tant pour détecter la fraude, vérifier les factures d'indemnisation ou utiliser des règles de diagnostic spécifiques - et également pour prévenir les dommages futurs de ce type.

 Bris de glace

BRIS DE GLACE. Multiassistance a développé une division de réparation spécialisée qui est une solution spécifique pour la gestion et la réparation des sinistres bris de glace. Multiassistance a implanté un modèle différentiel à travers quatre axes:

• Une meilleure efficacité à l’ouverture
• Un réseau de spécialistes des produits verriers et des collaborateurs ayant un haut niveau de compétences qui nous permet de raccourcir le temps d’intervention 
• L’accès au planning des prestataires
• Un stock de matériel garanti pour les réparateurs grâce à des accords d'approvisionnement avec des fabricants et distributeurs
Gracias a un acuerdo de suministro con el Grupo Saint-Gobain

Dommages vols

DOMMAGES VOLS. Nous proposons aux entreprises un modèle de gestion différenciée pour traiter les sinistres de dommages suite à un vol en apportant des améliorations en terme de fréquence, de qualité et de coût.

Multiassistance a introduit le poste de “serrurier express” qui permet de répondre rapidement aux besoins des clients.